Service & Support
Ihr Unternehmen wächst, entwickelt und verändert sich. Das ist völlig normal. Damit ändern sich natürlich auch die Anforderungen an die verwendete Software.
Unser leistungsfähiges und bedarfsorientiertes Kundenservicecenter unterstützt Sie gerne bei allen Veränderungen und Weiterentwicklungen. Denn Flexibilität hat bei uns einen hohen Stellenwert.
Unser Kundenservicecenter bietet Ihnen einen persönlichen, umfassenden, individuellen und lösungsorientierten Support sowie Beratung zu eingesetzten Logic4BIZ Produkten. Auf diese Weise kann kontinuierlich die Effizienz, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit der Software enabler4BIZ verbessert werden.
Um die bestmögliche Unterstützung für unsere Kunden zu erreichen und ein erfolgreiches Service Management sicherzustellen, werden unsere Leistungen über Service Level Agreements (SLA) definiert. Die Qualität unserer Serviceleistungen orientiert sich in allen Bereichen an den strengen Vorgaben der ISO 20000.
Unser Team steht Ihnen per Telefon oder E-Mail innerhalb unserer Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.
Suchbegriffe: individuelle kundenbetreuung
